Kebijakan Privasi

Siapa yang mengelola data Anda

Securivo adalah perangkat lunak yang dipakai perusahaan jasa pengamanan untuk mencatat absensi, patroli, dan kejadian. Akun Anda dibuat oleh perusahaan tempat Anda bekerja (atau perusahaan yang mengamankan gedung Anda, bila Anda pengguna klien). Perusahaan itulah pemilik dan pengendali data operasionalnya; Securivo memprosesnya atas nama mereka.

Data yang dikumpulkan

• Identitas akun — nama, nama pengguna atau surel, peran, nomor HP (bila Anda isi), dan dokumen legalitas yang diunggah perusahaan (misalnya KTA satpam beserta masa berlakunya).
• Lokasi presisi — koordinat GPS pada saat Anda absen, memindai titik patroli, mengirim laporan, atau menekan tombol darurat. Lokasi tidak dilacak di latar belakang; hanya dibaca saat Anda melakukan tindakan tersebut dengan aplikasi terbuka.
• Foto — foto diri saat absen masuk/pulang dan foto bukti pada laporan kejadian, yang Anda ambil sendiri lewat kamera.
• Catatan kegiatan — waktu scan, jawaban checklist, isi laporan, dan sinyal SOS beserta tingkat baterai perangkat.
• Data perangkat — pengenal perangkat yang dibuat aplikasi, versi aplikasi, sistem operasi, token notifikasi push, serta alamat IP dan jenis peramban/aplikasi pada catatan masuk.

Untuk apa data itu dipakai

• Membuktikan bahwa patroli dan jaga benar-benar dilakukan, di tempat dan waktu yang seharusnya.
• Menindaklanjuti temuan dan kejadian, termasuk menghubungi Anda saat bertugas.
• Mengirim peringatan darurat kepada pengawas dan pemberitahuan jadwal kepada Anda.
• Memantau masa berlaku dokumen legalitas personel.
• Mengamankan akun: mendeteksi percobaan masuk yang mencurigakan dan mengunci sementara.

Data tidak dipakai untuk iklan dan tidak dijual kepada siapa pun.

Siapa yang dapat melihatnya

Admin dan pengawas di perusahaan Anda melihat catatan kegiatan dan foto absensi personelnya. Klien (pemilik gedung) melihat ringkasan kegiatan dan laporan kejadian di lokasi miliknya — bukan foto diri maupun dokumen pribadi petugas. Tim Securivo hanya mengakses data untuk dukungan teknis yang diminta perusahaan, dan tidak melihat foto diri maupun dokumen identitas.

Izin aplikasi seluler

• Kamera — memindai QR titik patroli dan mengambil foto diri/bukti.
• Lokasi (hanya saat aplikasi dipakai) — mencatat posisi saat scan, absen, laporan, dan SOS.
• Notifikasi — kabar jadwal dan konfirmasi darurat.
• NFC — membaca tag titik patroli, sebagai pengganti QR.

Semua izin dapat ditolak lewat pengaturan ponsel; sebagian fitur (misalnya foto diri) tidak akan berfungsi tanpanya. Aplikasi tidak merekam suara dan tidak membaca kontak.

Penyimpanan & masa simpan

Data disimpan di server Securivo dan dienkripsi saat dikirim (HTTPS). Kata sandi disimpan dalam bentuk hash. Data tetap tersimpan selama perusahaan Anda berlangganan dan dibutuhkan untuk catatan operasional; saat workspace diarsipkan, datanya dihapus setelah masa tenggang yang disepakati dengan perusahaan. Saat sinyal hilang, aplikasi menyimpan catatan sementara di perangkat dan menghapusnya begitu berhasil terkirim.

Hak Anda & penghapusan data

Anda dapat melihat dan mengubah nomor HP serta kata sandi sendiri di halaman Akun. Untuk memperbaiki data lain, atau meminta akun dan data Anda dihapus, hubungi admin perusahaan Anda — merekalah yang menentukan catatan mana yang masih wajib disimpan. Bila tidak memperoleh jawaban, surati kami di halo@securivo.co.id dan kami meneruskannya ke perusahaan tersebut serta menghapus data yang tidak lagi perlu disimpan.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlakunya diperbarui di halaman ini dan perubahan penting diberitahukan lewat aplikasi atau surel ke admin perusahaan.