Hapus akun Securivo

Cara mengajukan

1. Sampaikan permintaan ke admin perusahaan Anda (kantor atau danru). Admin menonaktifkan akun Anda lalu menghapus data pribadinya dari konsol web Securivo (menu Personel).
2. Bila admin tidak menanggapi dalam 7 hari, atau Anda sudah tidak bekerja di sana, kirim surel ke halo@securivo.co.id dari alamat surel akun Anda (atau sertakan nomor HP yang terdaftar), dengan menyebut nama, nama pengguna, dan nama perusahaan.
3. Kami memastikan permintaan itu memang dari pemilik akun, memberi tahu perusahaan, lalu memproses penghapusan paling lambat 30 hari sejak permintaan diterima. Anda akan mendapat balasan saat selesai.

Yang dihapus

• Akun masuk: nama, nama pengguna, kata sandi, surel, dan nomor HP.
• Profil kepegawaian (NIK, alamat, rekening), dokumen legalitas, dan foto diri absensi.
• Token notifikasi push dan pengenal perangkat yang terdaftar.

Setelah dihapus, Anda tidak dapat masuk lagi ke aplikasi maupun workspace.

Yang tetap disimpan

Catatan operasional — waktu absen, scan patroli, jawaban checklist, dan laporan kejadian — adalah bukti layanan pengamanan milik perusahaan dan kliennya. Catatan itu tetap disimpan tanpa nama Anda, lalu dihapus bersama workspace saat perusahaan berhenti berlangganan.

Hanya ingin berhenti memakai aplikasi?

Keluar dari akun lewat menu Akun → Keluar, lalu copot aplikasinya. Catatan yang belum terkirim di ponsel ikut terhapus saat aplikasi dicopot.